用户服务协议
版本 1.0.0
用户服务协议
版本:v1.0 | 生效日期:【待填】 | 运营方:【公司全称】(下称「职跃」或「我们」)
本服务包含 AI 生成内容,请特别留意第五章与第六章。
一、接受与生效
1.1 本协议是您与职跃就使用职跃网站、App、浏览器扩展及相关服务(合称「本服务」)所订立的约定。完整协议包括本协议、《隐私政策》《会员服务协议》(如适用)与《退款政策》。
1.2 本协议、隐私政策等文本均可通过 /legal/:code 路径公开查阅(免登录可达)。您注册、登录或以其他方式使用本服务,即视为已阅读并同意本协议及上述配套文件。
1.3 注册环节将以勾选方式取得您对《用户服务协议》与《隐私政策》的同意,并记录您同意的协议版本号、时间戳与内容哈希;同意不满 14 周岁的声明亦一并留痕。
1.4 我们可根据业务与法规需要修订本协议;涉及收费、权利义务等重大变更的,将以站内公告、弹窗等方式提示,并视情形要求您重新确认。若您不同意修订,应停止使用本服务;继续使用视为接受修订。
二、服务内容
2.1 职跃面向求职与职业成长场景,提供包括但不限于:账号与画像、简历与优势分析、岗位匹配与投递辅助、AI 教练对话、成长报告等功能。具体以实际上线功能为准。
2.2 部分能力可能依赖第三方平台(如招聘网站、登录与支付渠道)。第三方条款由其自行负责。
2.3 我们有权根据运营需要调整、中止或终止部分功能,并尽量提前告知。
三、账号与安全
3.1 您应提供真实、准确的注册信息,并及时更新。
3.2 账号、密码、验证码、绑定设备由您妥善保管;通过您账号发生的操作,在合理范围内视为您本人行为。
3.3 发现盗用或异常,请立即通过应用内反馈或官方联系渠道通知我们。
3.4 您确认注册时已满 14 周岁;不满 14 周岁须由监护人代为操作(见第七章)。
四、用户行为规范
您不得利用本服务从事下列行为:
- 提供虚假简历、伪造经历或恶意干扰匹配与投递;
- 侵犯他人知识产权、隐私或商业秘密;
- 破解、爬取、干扰系统安全或滥用接口;
- 利用本服务从事违法违规或违反公序良俗的活动;
- 未经授权将本服务用于商业转售或批量自动化攻击;
- 利用浏览器扩展绕开第三方招聘平台的合规限制、进行高频批量操作或规避其风控。
违反上述约定的,我们有权限制功能、暂停或终止账号,并保留依法追责的权利。
五、AI 服务与生成内容
5.1 本服务使用人工智能生成内容(AIGC)。我们对 AI 生成的对话等内容在界面进行标识(如「AI 生成」角标);您导出的简历、报告等文件不加 AI 标识。具体见《隐私政策》第六章。
5.2 AI 生成内容由算法基于您输入与公开数据生成,仅供参考,不构成法律、录用、薪酬或任何专业承诺;您应自行核验、独立决策。
5.3 您不得利用本服务生成违法违规、侵权或虚假信息;因您使用生成内容产生的后果由您自行承担。
5.4 生成内容的知识产权与使用许可,依本章与第八章约定。
六、自动化决策
本服务包含岗位匹配评分、公司风险提示、反作弊软分等自动化决策(详见《隐私政策》第四章)。您有权拒绝纯自动化决策对其权益的重大影响并要求人工说明或复核,并可在设置中关闭个性化增强。
七、未成年人
7.1 本服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人。注册须确认已满 14 周岁。
7.2 不满 14 周岁的未成年人,须在监护人同意并由监护人代为操作下使用;监护人可联系我们处理相关个人信息。
7.3 我们不向未满法定劳动年龄的用户定向推送用工信息。
八、内容与知识产权
8.1 职跃平台界面、商标、软件与文档等知识产权归我们或权利人所有。
8.2 您上传或生成的简历、对话等内容,权利仍归您或原权利人;您授予我们为提供本服务所必需的使用、存储与处理权限。
8.3 AI 生成内容:在不违反法律法规的前提下,AI 生成内容的相关权益由您依使用目的享有;您应确保对生成内容的合法使用。AI 生成内容不构成我们对任何结果的明示或默示担保。
九、浏览器扩展授权
9.1 浏览器扩展在您明确确认后,方可代您在第三方招聘网站执行查看、填写或发送等操作。
9.2 您理解并同意:扩展操作视为您本人操作,须遵守第三方平台的用户协议与合规要求;因您使用扩展导致的第三方平台账号限制、封禁等风险由您自行承担,我们不对第三方平台的处理结果负责。
9.3 我们不对第三方平台的内容、可用性或政策变动承担责任。
十、免责与责任限制
10.1 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等导致的暂时不可用,我们将尽力恢复,但不就间接损失承担责任。
10.2 匹配结果、教练建议、避雷与评分等信息为辅助决策,最终求职决策由您自行作出。
10.3 在法律允许范围内,我们对您的赔偿责任以过错为限;就本服务相关的直接损失,赔偿总额以您就相关服务已实际支付的费用为上限。本限制不适用于因我们故意、重大过失或人身权益侵害导致的责任,亦不免除我们依法应承担的强制性责任。
十一、协议终止与注销
11.1 您可按产品规则申请注销账号。当前本服务不提供应用内自助注销入口;请您通过官网公示的客服电话、电子邮箱联系我们(在线客服上线后亦可)。客服核实身份后建立内部工单,经主管审核通过后办理删除或匿名化,并在受理后 15 个自然日内完成处理(法律法规要求保留的除外)。
11.2 注销后,我们将按《隐私政策》及法律法规处理您的个人信息(删除或匿名化)。
11.3 若您严重违反本协议,我们有权中止或终止账号,并保留依法追责的权利。
十二、适用法律与争议
12.1 本协议适用中华人民共和国法律。
12.2 因本协议产生的争议,双方应先行协商;协商不成的,任何一方均可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。若根据您作为消费者所在地法律您有权选择其他有管辖权法院的,您可选择该等法院。
十三、联系我们
通过应用内反馈或官网公示的联系方式与我们联系。